Všeobecné obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: 1. januára 2024

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou LozuBetu Xapo so sídlom Športová 42, 811 04 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "Poskytovateľ") a osobou, ktorá využíva služby Poskytovateľa (ďalej len "Zákazník").

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je poskytovanie fitness a wellness služieb v priestoroch Poskytovateľa podľa vybraného typu permanentky alebo jednorazového vstupu.

3. Zmluvné vzťahy

Zmluva medzi Poskytovateľom a Zákazníkom vzniká:

• Podpísaním zmluvy o poskytovaní služieb
• Zakúpením permanentky alebo jednorazového vstupu
• Registráciou na webovej stránke Poskytovateľa

4. Ceny a platby

Ceny služieb sú uvedené v cenníku, ktorý je zverejnený na webovej stránke Poskytovateľa a v priestoroch fitcentra. Platba môže byť uskutočnená v hotovosti, kartou alebo bankovým prevodom.

5. Pravidlá používania priestorov

Zákazník je povinný dodržiavať nasledujúce pravidlá:

• Rešpektovať pokyny zamestnancov Poskytovateľa
• Dodržiavať prevádzkový poriadok
• Po ukončení cvičenia upratať použité náčinie
• Používať čistú obuv určenú na cvičenie
• Nepoškodzovať vybavenie fitcentra
• Rešpektovať súkromie ostatných návštevníkov

6. Zákaz vstupu

Poskytovateľ má právo zakázať vstup do priestorov fitcentra osobe, ktorá:

• Porušuje prevádzkový poriadok
• Ohrozuje bezpečnosť seba alebo iných osôb
• Je pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok
• Poškodzuje majetok Poskytovateľa
• Nezaplatí za poskytnuté služby

7. Zodpovednosť za škodu

Zákazník je povinný nahradiť škodu spôsobenú na majetku Poskytovateľa. Poskytovateľ nepreberá zodpovednosť za škody na veciach uložených v šatniach, ak nie sú odovzdané do úschovy.

8. Storno podmienky

Zákazník má právo zrušiť zmluvu do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu. V prípade zrušenia zmluvy po uplynutí tejto lehoty alebo po začatí poskytovania služieb sa účtuje storno poplatok podľa nasledujúcej tabuľky:

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov Zákazníka sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke Poskytovateľa.

10. Reklamačné poriadok

Reklamácie je možné podávať písomne na adrese sídla Poskytovateľa alebo e-mailom na adrese info@lozubetuxapo.sbs. Poskytovateľ je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od jej prijatia.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľa. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. Zmena nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke.

12. Kontaktné údaje

LozuBetu Xapo
Športová 42, 811 04 Bratislava
Telefón: +421 0 4779894
E-mail: info@lozubetuxapo.sbs